Politika zasebnosti

Zadnja posodobitev: 12. 9. 2026

Ta politika je pripravljena v skladu s členi 12, 13 in 14 Uredbe (EU) 2016/679 (Splošna uredba o varstvu podatkov – GDPR) in Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2, Uradni list RS, št. 163/22).

1. Kdo je upravljavec vaših podatkov

Upravljavec osebnih podatkov, zbranih prek spletne strani primerjaj.net, je:

AUREX d.o.o.
Šlakarjeva pot 1, 1241 Kamnik, Slovenija
Matična številka: 9938125000 · Davčna številka: SI84161558
E-pošta: info@primerjaj.net

Za vprašanja glede varstva osebnih podatkov nam pišite na info@primerjaj.net.

Pooblaščene osebe za varstvo osebnih podatkov nismo dolžni imenovati, saj ne izvajamo obsežnega sistematičnega spremljanja posameznikov.

2. Katere podatke zbiramo

2.1 Podatki, ki jih vnesete v obrazec

• ime in priimek,
• telefonska številka,
• e-poštni naslov (neobvezno),
• naslov priključka (ulica, hišna številka, poštna številka, kraj),
• trenutni operater in vrsta storitve, ki vas zanima,
• število mobilnih številk,
• zapis o vašem soglasju (besedilo soglasja, datum in ura).

2.2 Podatki, ki nastanejo samodejno

• naslov strani, s katere ste prišli (referrer), in oznake oglaševalskih kampanj (UTM, gclid, fbclid),
• podatki o napravi in brskalniku,
• podatki iz piškotkov in podobnih tehnologij — glejte politiko piškotkov.

Ne zbiramo posebnih vrst osebnih podatkov (podatkov o zdravju, veri, političnem prepričanju ipd.) in jih tudi ne želimo prejeti. Prosimo, da jih v obrazec ne vpisujete.

3. Zakaj podatke obdelujemo in na kakšni pravni podlagi

Namen	Podatki	Pravna podlaga
Sprejem in obdelava vašega povpraševanja ter izbira ustreznih prejemnikov	Kontaktni podatki, naslov, podatki o trenutnih storitvah	Privolitev — člen 6(1)(a) GDPR
Posredovanje povpraševanja operaterjem oziroma njihovim prodajalcem, posrednikom ali agentom, ki vas nato kontaktirajo s ponudbo	Kontaktni podatki, naslov, podatki o trenutnih storitvah	Privolitev — člen 6(1)(a) GDPR
Vodenje evidence povpraševanj in dokazovanje danih privolitev	Zapis obrazca in soglasja	Zakoniti interes — člen 6(1)(f) GDPR (dokazovanje privolitve po členu 7(1) GDPR)
Merjenje obiska in uspešnosti oglaševanja	Podatki iz piškotkov	Privolitev — člen 6(1)(a) GDPR in 157. člen ZEKom-2
Zagotavljanje varnosti strani in preprečevanje zlorab obrazca	Tehnični podatki	Zakoniti interes — člen 6(1)(f) GDPR (varnost omrežij in informacij, uvodna izjava 49 GDPR)

Oddaja obrazca je prostovoljna. Če podatkov ne posredujete, vam primerjave ponudb ne moremo pripraviti.

4. Komu podatke posredujemo

V skladu s členom 13(1)(e) GDPR vam sporočamo kategorije prejemnikov vaših osebnih podatkov. Podatke posredujemo:

• telekomunikacijskim operaterjem v Sloveniji, ki lahko na vašem naslovu zagotovijo storitev;
• pooblaščenim prodajalcem, posrednikom, zastopnikom in agentom teh operaterjev;
• prodajnim in klicnim agencijam ter drugim pogodbenim partnerjem, ki za operaterje pripravljajo in predstavljajo ponudbe;
• ponudnikom informacijskih storitev, ki za nas obdelujejo podatke kot obdelovalci: Google Ireland Ltd. (Google Workspace, Google Sheets, Google Analytics) in NEOSERV, d.o.o. (gostovanje spletne strani);
• Meta Platforms Ireland Ltd. — glede zbiranja in prenosa podatkov prek orodij Meta Pixel in Conversions API nastopamo z Meto kot skupna upravljavca v smislu člena 26 GDPR (Meta Controller Addendum). Bistvo dogovora je objavljeno v pogojih Mete za poslovna orodja. Za nadaljnjo obdelavo teh podatkov za lastne namene je Meta samostojno odgovorna;
• računovodskemu servisu, pravnim svetovalcem ali pristojnim organom, kadar to zahteva zakon.

Ti prejemniki vaše podatke obdelujejo kot samostojni upravljavci, vsak po svoji politiki zasebnosti, in vas kontaktirajo neposredno. Za način in pogostost njihovega kontaktiranja ter za nadaljnjo obdelavo pri njih ne odgovarjamo.

Če pri nas uveljavite izbris, popravek ali omejitev obdelave, o tem skladno s členom 19 GDPR obvestimo vse prejemnike, ki so vaše podatke prejeli, razen če bi se to izkazalo za nemogoče ali bi zahtevalo nesorazmeren napor. Svoje pravice lahko uveljavljate tudi neposredno pri njih. Na zahtevo vam sporočimo, komu smo vaše povpraševanje posredovali in kdaj, ter vam posredujemo njihove kontaktne podatke.

Z vsakim prejemnikom imamo sklenjen pisni dogovor o poslovnem sodelovanju, ki opredeljuje namen in obseg posredovanja podatkov.

Za posredovanje povpraševanja prejmemo plačilo od prejemnika. To ne vpliva na ceno, ki jo plačate operaterju.

Vaših podatkov ne prodajamo oglaševalskim omrežjem ali podatkovnim posrednikom za njihove lastne namene, jih ne oddajamo v najem in jih ne uporabljamo za nič drugega kot za namene, opisane v tej politiki.

Aktualen seznam operaterjev in prodajalcev, ki jim posredujemo povpraševanja, vam na zahtevo pošljemo na info@primerjaj.net.

5. Merjenje oglaševanja in posredovanje podatkov platformam

Če v pasici privolite v trženjske piškotke, merimo uspešnost naših oglasov s pomočjo Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.) in Google Ads (Google Ireland Ltd.).

Pri tem se lahko ob oddaji obrazca vaše ime, telefonska številka, e-naslov in kraj v zgoščeni (hashirani) obliki posredujejo Meti, da ta ugotovi, kateri oglas je pripeljal do oddanega povpraševanja. Meta teh podatkov ne prejme v berljivi obliki. Podlaga za to obdelavo je vaša privolitev — člen 6(1)(a) GDPR. Privolitev lahko kadar koli prekličete prek nastavitev piškotkov.

Brez privolitve za trženjske piškotke se ti podatki platformam ne pošiljajo.

6. Prenos podatkov izven EU

Nekateri naši ponudniki storitev (npr. Google, Meta) lahko podatke obdelujejo tudi izven Evropskega gospodarskega prostora. V takih primerih prenos poteka na podlagi ustreznih zaščitnih ukrepov iz poglavja V GDPR:

• sklepa Evropske komisije o ustreznosti varstva podatkov — člen 45 GDPR (okvir EU–ZDA za varstvo zasebnosti podatkov, izvedbeni sklep Komisije z dne 10. julija 2023);
• standardnih pogodbenih klavzul Evropske komisije — člen 46(2)(c) GDPR (izvedbeni sklep Komisije (EU) 2021/914).

Kopijo uporabljenih zaščitnih ukrepov vam na zahtevo posredujemo na info@primerjaj.net.

7. Kako dolgo hranimo podatke

• Povpraševanja, ki se ne končajo s sklenitvijo naročnine: 12 mesecev od zadnjega stika, nato jih izbrišemo.
• Povpraševanja, ki se končajo s sklenitvijo naročnine: 5 let od sklenitve, zaradi morebitnih reklamacij prejemnika glede posredovanega povpraševanja.
• Zapis o privolitvi in preklicu: 5 let po prenehanju obdelave, da lahko dokažemo skladnost.
• Podatki iz piškotkov: glejte politiko piškotkov.

8. Vaše pravice

V skladu z GDPR in ZVOP-2 imate naslednje pravice:

• dostop do svojih podatkov in kopijo teh podatkov — člen 15 GDPR;
• popravek netočnih ali dopolnitev nepopolnih podatkov — člen 16 GDPR;
• izbris (»pravica do pozabe«) — člen 17 GDPR;
• omejitev obdelave — člen 18 GDPR;
• prenosljivost podatkov v strojno berljivi obliki — člen 20 GDPR;
• ugovor obdelavi, ki temelji na zakonitem interesu, in kadar koli ugovor obdelavi za neposredno trženje — člen 21 GDPR;
• preklic privolitve kadar koli, ne da bi to vplivalo na zakonitost obdelave pred preklicem — člen 7(3) GDPR;
• pritožbo pri nadzornem organu — člen 77 GDPR.

Zahtevo pošljite na info@primerjaj.net. Odgovorimo brez nepotrebnega odlašanja, najkasneje v enem mesecu od prejema zahteve; rok lahko podaljšamo za dva meseca, o čemer vas obvestimo (člen 12(3) GDPR). Uveljavljanje pravic je brezplačno (člen 12(5) GDPR). Če menite, da vaše podatke obdelujemo nezakonito, lahko vložite pritožbo pri nadzornem organu:

Informacijski pooblaščenec RS, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, gp.ip@ip-rs.si, www.ip-rs.si.

9. Kje in kako podatke varujemo

Povpraševanja se vodijo v poslovnih storitvah družbe Google Ireland Ltd., do katerih ima dostop le omejen krog pooblaščenih oseb, zavezanih k molčečnosti. Drugih zbirk vaših podatkov ne vodimo.

V skladu s členom 32 GDPR izvajamo tehnične in organizacijske ukrepe, primerne tveganju: prenos prek šifrirane povezave (HTTPS/TLS), dostop zaščiten z dvostopenjsko avtentikacijo, omejitev dostopa na najmanjši potreben krog oseb in redno preverjanje dodeljenih pravic.

V primeru kršitve varstva osebnih podatkov ravnamo skladno s členoma 33 in 34 GDPR — Informacijskega pooblaščenca obvestimo v 72 urah, prizadete posameznike pa, kadar kršitev verjetno povzroči veliko tveganje za njihove pravice.

10. Otroci

Spletna stran ni namenjena osebam, mlajšim od 16 let (člen 8 GDPR v zvezi s 7. členom ZVOP-2). Njihovih podatkov zavestno ne zbiramo. Če ugotovimo, da smo prejeli podatke mladoletne osebe brez privolitve nosilca starševske odgovornosti, jih nemudoma izbrišemo.

11. Samodejno odločanje

Ne izvajamo avtomatiziranega sprejemanja odločitev ali oblikovanja profilov iz člena 22 GDPR, ki bi imelo pravne ali podobno znatne učinke za vas. Ponudbe pripravijo prejemniki, ki jim posredujemo vaše povpraševanje.

12. Spremembe politike

Politiko lahko občasno posodobimo. Veljavna je vedno različica, objavljena na tej strani, z datumom zadnje posodobitve na vrhu.

← Nazaj na domačo stran